Community manager a Berga i el Berguedà
Gestió de xarxes socials a Berga i el Berguedà
Contingut, planificació i atenció diària a les xarxes on de debò hi ha el vostre client.
¿Te llamamos?
Déjanos tu nombre y tu teléfono.
Per a qui és la gestió de xarxes
Per a qui sap que hi ha de ser i no hi arriba.
No teniu temps
Publiqueu quan us en recordeu, i entre una publicació i la següent passen setmanes.
Publiqueu, però no contesta ningú
Teniu seguidors i cap conversa. O conversa, i cap client.
Només existiu en temporada
La resta de l’any els vostres perfils s’apaguen, i cada primavera cal tornar a començar.
Les xarxes de Berga Resort: dues converses alhora
Portem els perfils d’Instagram, TikTok i LinkedIn de Berga Resort i els del seu Club Esportiu. Són dues converses que no s’assemblen: el càmping parla a qui està planejant les vacances, i el club, a qui hi passa tres cops per setmana.
El 2025, els usuaris que van arribar al seu web des de xarxes sense pagar van passar de 6.231 a 11.851. No és el canal que més porta, ni cal que ho sigui: és el que manté la marca viva entre una temporada i la següent.
+90 %
Usuaris que arriben al web de Berga Resort des de xarxes socials sense pagar, 2025 vs. 2024
3 xarxes
Instagram, TikTok i LinkedIn, per a dos públics diferents: el càmping i el Club Esportiu
Què inclou i què no la gestió de xarxes
Inclòs
- Configuració dels comptes.
- Planificació mensual del que es publicarà.
- Creació de les imatges i redacció dels textos.
- Monitorització diària dels perfils.
- Gestió de seguidors.
- Informe mensual de resultats.
- Assessorament personalitzat.
Segons el projecte
- La publicitat de pagament a xarxes.
- Els sortejos.
- Un blog i el seu contingut.
- El seguiment del que es publica sobre la vostra empresa fora dels vostres perfils.
El de la segona columna no ho necessita tothom: canvia el pressupost, i per això es decideix cas per cas.
Com treballem les vostres xarxes
Abans de publicar res, esbrinem què interessa a la vostra audiència i a quina hora hi és.
Pas 1
Quines xarxes, i per a qui
Veiem quines li convenen al vostre negoci i quina estratègia seguir a cadascuna.
Estratègia
Pas 2
Un calendari mensual
El que es publicarà cada mes, amb les seves imatges i els seus textos, decidit abans que comenci.
Planificació mensual
Pas 3
Publicar, atendre i mesurar
Atenció diària als perfils i un informe al mes amb el que ha funcionat.
Permanència mínima: 3 mesos
Xarxes en una comarca: qui us llegeix
El veí i el visitant no segueixen el mateix
A qui viu a Berga li interessa l’horari del matí i l’activitat de dissabte. A qui ve de fora, què es trobarà quan arribi. Barrejar-ho tot en un mateix perfil fa que tots dos deixin de mirar.
Entre temporada i temporada
Els mesos fluixos són els que decideixen si a la primavera comenceu de zero o comenceu amb gent esperant.
En quin idioma publicar
Depèn de a qui parleu. La regla és la mateixa que darrere del taulell: en la llengua de qui teniu al davant.
Pressupost
Cada pla de xarxes té el seu propi pressupost
El que més el fa variar:
- A quines xarxes convé ser-hi, i en quantes.
- Si cal obrir els perfils o ja existeixen.
- Quant contingut cal crear cada mes.
- Si s’hi afegeixen publicitat, sortejos o un blog.
Permanència mínima de 3 mesos.
Preguntes freqüents sobre xarxes socials
A quines xarxes ha de ser-hi el meu negoci?
No a totes. El primer és veure quines li convenen a la vostra empresa: a Berga Resort són Instagram, TikTok i LinkedIn, i en un altre negoci en seran unes altres.
Hi ha permanència?
Sí, una mínima de tres mesos. Les xarxes necessiten constància abans de poder mesurar què funciona, i en menys temps no hi ha amb què comparar.